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Year : 2011
Haki Shtalbi : Connect in order to contact the contributor
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Submitted on : Thursday, June 26, 2014-2:26:28 PM
Last modification on : Wednesday, October 5, 2022-11:12:07 AM
Dates and versions
Identifiers
- HAL Id : hal-01015417 , version 1
Cite
Viviane Folcher. Relation de service et coopération médiatisée : conception et réutilisation de bases de connaissances par un collectif en centre d'appels. Editions Universitaires Européennes, 2011. ⟨hal-01015417⟩
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