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Relation de service et coopération médiatisée : conception et réutilisation de bases de connaissances par un collectif en centre d'appels
https://hal-univ-paris8.archives-ouvertes.fr/hal-01015417
Contributor : Haki Shtalbi Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Thursday, June 26, 2014 - 2:26:28 PM
Last modification on : Tuesday, March 15, 2022 - 5:06:02 PM
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